记一次谈判实践

时间:2024-04-28 13:00:14
记一次谈判实践[此文共1296字]

记一次谈判实践

“三笔字”是我们这学期的专业限选课之一,任课老师要求我们每人买一套文房四宝。为了减少麻烦,我们班决定统一订购。我是班里的学习委员,所以订购的任务便落在了我的身上。

经过一番调查之后,我联系到了两个购买点——学院的书法协会和义乌文具店。通过价格与质量的对比,我选择了义乌文具店。因为之前已经有位同学在那里购买过一百多套,并且把价格“砍”到了最低,重要的是每套还附加一本字帖。书协的不仅并没有提供字帖,价格还比较贵。因此,我决定星期天到义乌文具店去购买。之前那位同学订购的价格是每套26元,听说是他费了九牛二虎之力才谈判成的。我想我才订购60多本,价格可能低不了了,但我还是想去争取一下,毕竟学了谈判学,我想尝试一下,看看自己能不能把所学的运用到实践中去。

到了星期天,我和同学一起来到了义乌文具店。因为是早上,文具店里的客人并是很不多,此时老板娘正在悠闲地剪着指甲。在店里浏览了一下,我便走到老板娘的面前,微笑着说道:“老板娘,你好,我是星宇学院的学生,之前我有个同学在你这里订过一百多套毛笔文具,现在我们还想再跟你订一些。”老板娘一听,立刻放下手中的指甲钳,笑容满面地对我们说到:“哦,之前确实是有一个学生跟我订过,原来是你们的学校的啊。现在你们想订多少呢?”

这时,我试着回忆谈判学的一些技巧——赞美对方,挑物不挑人。于是我便装作为难的样子,说道:“老板娘啊,你的那套文具挺不错的,我们都挺满意,只是毛笔的质量不太符合我们的要求。”老板娘温和地问道:“那你们想要哪种呢?”我作了一下大概的描述后,老板娘的脸色有点为难,说道:“你们上次的订的那个质量已经算是最好的了,另外一些质量好点的并不是你们要的规格。”我说:“没办法啊,这是我们老师要求的,毛笔的质量对我们来说是最重要的。要不然我很难跟同学们交代。”老板娘劝说道:“其实毛笔的质量都是差不多的,这都是我们店里算是比较好的了。”

我装出很难抉择的样子,略微思考了一下,说道:“这样吧,那个毛笔的价格算便宜点,这样我也好跟同学们交差。原来是6元一支的,你就算我们5元怎样?”老板娘心痛地说:“小妹啊,上次你那同学已经把价格降到很低啦,我都没什么钱赚,现在再降我就亏本拉。”这时候我又想起了谈判学的用幽默化解的方法,于是,我故意调皮的说道:“老板娘,你看我山长水远就来你这里买,多有诚意啊,你就忍心不给我们便宜一点吗?”老板娘听了,略微笑了一下,脸色稍微缓和了一点,语气坚决地说道:“这样吧,最多只能便宜五毛钱,5.5元,不能再降了。”

老板娘的答案真让我喜出望外!我压根没想过老板娘会作出让步的。于是,我便“得寸进尺”,想起了谈判学的最后一招——让对方知道自己对对方的长久利益。于是我便接着说:“老板娘啊,我是中文系的学生,我有很多师弟师妹,她们以后也要学“三笔字”课程,这些文具都是必须要订的的,到时候我把她们都介绍给你,怎么样?你就算我便宜一点吧。做生意要细水长流嘛。”这时候,老板娘的脸色逐渐缓和下来,想了想,最后“痛下决心”说道:“好了,好了,就算你5元吧。我还真没卖过这么便宜的,希望你以后多点介绍同学就是了。”我微笑着说:“那肯定啦,你人这么好,到时候一定给你介绍多点学生过来。”最后,我和小丽把我们所需要的数量都登记好,几天后文具店就把文具送过来了。

谈判成功后,我的心里很激动,也很开心,我从来没有想过还可以降价,那兴奋的心情真是难以形容。在这次谈判过程中,谈判学的技巧起了很大的作用,我终于亲身体验到谈判学的“魔力”。这次谈判的成功,不仅使我为同学们省了钱,也增强了我的自信,让我有了成就感。这是一次难忘的谈判实践。

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